FAQ - Questions fréquentes
Combien de fois un dessin peut-il être acheté sur la plateforme ?
Les dessins proposés sur notre marketplace sont vendus sous une licence non-exclusive (pas de licence exclusive), ce qui signifie qu’un même dessin pourra être acheté et utilisé par plusieurs acheteurs.
Combien de fois un dessin acheté peut-il être reproduit ?
Que ce soit pour un usage personnel ou pour une production commerciale, notre licence non-exclusive vous permet d'utiliser le dessin acheté pour le monde entier et pour une durée de 10 ans. Toutefois, vous ne pouvez pas sous licencier le dessin acheté. Vous pourrez utiliser le dessin pour :
- créer et revendre des objets physiques sur lesquels est imprimé le dessin
- créer et revendre des contenus numériques incorporant le dessin (dans ce cas, la diffusion du dessin ne pourra se faire que dans une résolution basse définition (72 Dpi maximum).
Pourquoi les tarifs varient-ils d’un dessin à un autre ?
Le tarif d’un dessin est appliqué suivant sa taille en cm (petite taille, moyenne taille et grande taille). Le tarif d’un même dessin varie également en fonction des types de fichiers que vous choisirez d'acquérir : tous les dessins sont disponibles au format JPG et la plupart proposent aussi le fichier source éditable (format vectoriel .AI ou calques .PSD) pour un tarif légèrement supérieur.
Les prix proposés sont ainsi abordables pour tous à partir de 30€ HT le JPG.
Quels types de motifs puis-je trouver ?
Les dessins numériques sont prêts à l’emploi pour réaliser vos projets artistiques : vous trouverez des motifs all-over (qui se répètent indéfiniment), des motifs semi-placés (qui se répètent horizontalement uniquement) et des motifs placés (sans répétition).
>> Comprendre les différents types de motifs
Quels fichiers vais-je recevoir ?
Une fois votre commande payée, vous pouvez télécharger le dossier ZIP du dessin acheté. Ce dossier contient un fichier JPEG. Si vous avez choisi l’option fichier source, le dossier ZIP contient également le fichier source éditable au format vectoriel .AI (ou .EPS) (Vector files .ai or .eps) ou au format calques Photoshop .PSD (Photoshop layers .PSD) suivant le dessin. Tous les fichiers téléchargeables sont en haute résolution (300 dpi).
Quelle est la différence entre un fichier .PSD et .AI (ou .EPS) ?
Une image au format PSD (Photoshop) n’est pas agrandissable sans perte de définition. Cela signifie que si vous décidez d'agrandir un dessin .PSD, le dessin perdra de la qualité (dessin pixelisé). Ce type de format est éditable avec Adobe Photoshop.
Un fichier au format AI (illustrator) ou EPS (autre logiciel de vectorisation) est quant à lui extensible, ce qui signifie que vous pouvez réduire et augmenter l'échelle du dessin sans perte de qualité et de finesse. Ce type de fichier est éditable avec un logiciel de vectorisation comme Adobe Illustrator.
Puis-je modifier un dessin que j'ai acheté ?
Si vous avez achetez un dessin avec son fichier source .PSD (Photoshop layers .PSD) ou .AI/.EPS (Vector files .ai or .eps), vous pouvez éditer ce fichier source pour éventuellement modifier les couleurs et/ou l'échelle d'impression (attention si vous décidez d'agrandir un dessin .PSD, le dessin perdra de la qualité, le dessin sera pixelisé).
Quels modes de paiement sont acceptés pour les achats en ligne ?
Le paiement sécurisé est assuré par Carte Bancaire (CB, Visa, Mastercard)
Politique de remboursement
Nous n'offrons pas de remboursement ni d'échange une fois le dessin acheté. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes techniques avec vos fichiers dans les 7 jours après votre achat, contactez-nous par email ou via notre formulaire de contact.
Et après : Où faire imprimer mes motifs ?
Vous trouverez quelques pistes pour vous aider à customiser et personnaliser des tissus ou produits textiles avec vos motifs French Design fraîchement acquis dans notre guide.
Pour plus d'informations, contactez-nous